Sähköpostityönkulku

Käytä sähköpostityönkulkuja ilmoittaaksesi asiakkaillesi gallerioistasi automaattisesti. Kerro heille, kun galleria on julkaistu, kun he ovat lisänneet kuvia toivelistalleen mutta eivät ole vielä tehneet tilausta, tai kun gallerian päättymispäivä lähestyy. Pidä asiakkaasi ajan tasalla ja muistuta heitä sähköpostitse, etteivät he unohda suosikkikuviaan — näin heillä on mahdollisuus ostaa valokuvasi.
Huomioithan: Sähköpostia ei voi lähettää kaikille yhteystiedoille kerralla; aina on valittava laukaisutapahtuma.
Katso sähköpostityönkulun video-opas saadaksesi nopean johdatuksen, tai jatka alla täydelliseen ohjeeseen.

Käytä sähköpostityönkulun mallipohjaa

Uuden sähköpostityönkulun luomiseksi avaa Sähköpostityönkulku Myynnin hallintapaneelista. Käytettävissäsi on mallipohja. Napsauttamalla sitä näet kyseisen työnkulun sähköpostit.

Jos haluat luoda uuden työnkulun tämän mallin pohjalta, napsauta oikean reunan Monista-painiketta. Sinun tulee antaa kopiollesi uusi otsikko ja napsauttaa Jatka. Mallipohjan kopio, mukaan lukien sähköpostit, ilmestyy tällöin Sähköpostityönkulun valikkoon, jossa voit muokata sähköpostia tarpeidesi mukaan.

Luo sähköpostityönkulku

Uuden työnkulun luomiseksi napsauta Lisää Sähköpostityönkulun valikosta ja anna Otsikko uudelle sähköpostityönkulullesi, joka näkyy vain sinulle. Kun olet valmis, napsauta Jatka. Näytölle ilmestyy uusi tyhjä Sähköpostityönkulun valikko. Oikealla oleva sarake näyttää tietoja viimeisestä tallennuksesta sekä toiminnot kuten Poista ja Nimeä uudelleen.

Luo sähköposti työnkulun sisällä

Kun olet sähköpostityönkulussa, napsauta Lisää luodaksesi ja määrittääksesi sähköpostisi.

Laukaisin: Valitse tapahtuma, joka käynnistää sähköpostin lähetyksen. Vaihtoehdot ovat:

• Lisätty toivelistalle: Sähköposti lähetetään määritettyjen sääntöjen mukaisesti, kun asiakas lisää kuvia toivelistalleen.
• Kuvauksen päivämäärä: Sähköpostit lähetetään kuvauspäivän sekä asetettujen sääntöjen ja päivien mukaan.
• Myynnin aloituspäivä: Sähköpostit lähetetään gallerian myynnin aloituspäivän perusteella.
• Myynnin päättymispäivä: Sähköpostit lähetetään gallerian myynnin päättymispäivän perusteella.
• Rekisteröinnin jälkeen: Sähköposti lähetetään heti asiakkaan rekisteröitymisen jälkeen. (riippuu asetuksistasi)
• Tilauksen jälkeen: Sähköposti lähetetään, kun tilaus tehdään sääntöjen ja asetettujen päivien mukaisesti.
• Tuotteen lisääminen ostoskoriin: Sähköposti lähetetään, kun tuote lisätään ostoskoriin määriteltyjen sääntöjen ja päivien mukaisesti.
• Kampanja päättyy: Sähköposti lähetetään kampanjan päättymispäivän perusteella.
• Uusien kuvien lisäämisen jälkeen: Sähköposti lähetetään, kun uusia kuvia lisätään galleriaan. Päällekkäisyyksien välttämiseksi sähköposti laukaistaan vasta, kun viimeisestä kuvien latauksesta on kulunut tunti. Jos uusi kuva ladataan tuon tunnin sisällä, ajastin nollautuu ja uusi odotusaika alkaa. Jos lisää kuvia ei ladata tuona aikana, sähköposti lähetetään.

Sääntö: Päätä, milloin sähköposti lähetetään suhteessa laukaisimeen. Voit valita Välittömästi, Päiviä ennen tai Päiviä jälkeen.
Päivät: Määritä, kuinka monta päivää sääntö on voimassa. Esimerkiksi, jos laukaisin on Myynnin aloitus, sääntö on Päiviä jälkeen ja syötät 3 päivää, sähköposti lähetetään 3 päivää myynnin aloituksen jälkeen.
Lähetysaika: Määritä sähköpostin lähetysaika.
Vastaanottajan suodatus: Tässä voit valita seuraavista:

• Kaikki lähettääksesi sähköpostin kaikille asiakkaille tilauksesta riippumatta.
• Tilanneet lähettääksesi sähköpostin vain asiakkaille, jotka ovat tehneet tilauksen.
• Ei tilanneet lähettääksesi sähköpostin asiakkaille, jotka eivät ole vielä tehneet tilausta.

Aihe: Anna sähköpostisi aihe.
Viestisisältö: Luo sähköpostin runko. Voit mukauttaa tekstin tyyliä, lisätä kappaleita, linkkejä ja kuvia tarpeen mukaan. Kuvien pisimmän sivun ei tulisi ylittää 1000px. Lisäksi suosittelemme käyttämään Paikkamerkkejä yksityiskohtien automaattiseen personointiin asiakkaan ja gallerian tiedoilla. Tämä ominaisuus on erityisen hyödyllinen Valokuvatyöt-toiminnossa, sillä se mahdollistaa jokaisen sähköpostin yksilöllisen räätälöinnin jokaiselle asiakkaalle. Näin varmistetaan, että henkilökohtaiset tiedot ja oikeat linkit sisältyvät jokaiseen viestiin. Järjestelmä hakee tarvittavat tiedot jo tallennetuista tiedoista. Napsauttamalla Paikanhaltija -painiketta löydät erilaisia vaihtoehtoja, kuten:

• Asiakkaan koko nimi: Lisää rekisteröidyn asiakkaan etu- ja sukunimi viestiin.
• Asiakkaan etunimi: Lisää vain asiakkaan etunimi viestiin.
• Asiakkaan sukunimi: Lisää vain asiakkaan sukunimi viestiin.
• Allekirjoitus: Lisää tilisi allekirjoitus viestiin.
• 1 kuva: Lisää viestiin yhden pikkukuvan gallerian ensimmäisestä kuvasta.
• 3 kuvaa: Lisää viestiin kolme pikkukuvaa gallerian kolmesta ensimmäisestä kuvasta.
• Osallistuja: Lisää osallistujan nimi viestiin.
• Kuvauspäivä: Lisää kuvauspäivä, joka on rekisteröity photo job -asetuksiin.
• Tilaamisen päättymispäivä: Lisää viestiin määritetty tilaamisen päättymispäivä.
• Ryhmät (galleriat): Lisää viestiin asiaankuuluva ryhmägalleria.
• Rekisteröidy: Ilmoita, minkä tyyppisiin kuviin osallistuja on rekisteröitynyt.

Lähetä testisähköposti: Ennen viimeistelyä lähetä testisähköposti tarkistaaksesi ulkoasun ja tee tarvittavat muutokset varmistaaksesi, että lopputulos vastaa odotuksiasi.
Kun asetukset ovat valmiit, napsauta Tallenna. Uusi sähköpostisi ilmestyy luomaasi sähköpostityönkulun valikkoon, jossa näkyvät pääsäännöt nopeaa yleiskatsausta varten. Voit lisätä niin monta sähköpostia kuin tarvitset.

Jos sinun tarvitsee tehdä muutoksia sähköpostiin, napsauta jakoavaimen kuvaketta avataksesi Muokkaa sähköpostia -valikon. Täältä voit myös poistaa sähköpostin napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa roskakorikuvaketta.

Käytä sähköpostityönkulkua

Aktivoidaksesi sähköpostityönkulun Galleriassa tai QR-galleriassa, siirry Galleriat-valikkoon ja avaa halutun gallerian Gallerian asetukset.

Gallerian asetuksissa etsi ja valitse haluamasi työnkulku Sähköpostityönkulku -laatikosta. Napsauta Tallenna tallentaaksesi muutokset. Kun asetukset ovat valmiit, asiakkaat, jotka rekisteröityvät galleriaasi, saavat automaattisesti mallipohjaisen sähköpostin valitusta työnkulusta.

Lisää sähköposteja aktiiviseen työnkulkuun

Voit lisätä sähköposteja aktiiviseen työnkulkuun. Näitä sähköposteja ei kuitenkaan lähetetä takautuvasti. Ne otetaan käyttöön vain tulevia tapahtumia varten. Esimerkiksi, jos galleria on vielä verkossa 10 päivää ja asetat sähköpostin lähetettäväksi 7 päivää ennen myynnin päättymistä, se lähetetään suunnitellusti, jos se luodaan ennen 7 päivän rajaa. Jos kuitenkin lisäät sähköpostin 5 päivää ennen myynnin päättymistä, sitä ei lähetetä.

Uudet käyttäjärekisteröinnit työnkulun käynnistymisen jälkeen

Kun sähköpostityönkulku on aktiivinen ja uusi asiakas rekisteröityy galleriaan, hän saa sähköposteja vain siitä hetkestä eteenpäin. Takautuvia sähköposteja ei lähetetä. Esimerkiksi, jos galleria on ollut verkossa ja asiakas rekisteröityy työnkulun käynnistymisen jälkeen, hän ei saa ilmoituksia menneistä tapahtumista, kuten kuvien julkaisusta. Jos työnkulkuun kuitenkin sisältyy sähköposti, joka lähetetään 7 päivää ennen myynnin päättymistä ja asiakas rekisteröityy ennen tätä 7 päivän rajaa, hän saa kyseisen sähköpostin suunnitellusti.

Kattavan yleiskatsauksen Saal Photo Portal -palvelusta saat katsomalla täydet Valokuvausportaalin asennusoppaat.